O serviço inova ao terceirizar parcialmente ou integralmente o suporte de TI das organizações, aumentando a produtividade, diminuindo custos operacionais e otimizando o controle e o monitoramento da rede
Há um mês, a V.OFFICE, empresa que atua com tecnologia, serviços e treinamento, iniciou a disponibilização de serviços gerenciados de TI - V.OFFICE Serviços Gerenciados de TI, baseados em “Cloud Computing” para redes de empresas de qualquer tamanho. O objetivo é permitir que as empresas concentrem seus esforços em seus serviços ou produtos fim, enquanto a V.OFFICE auxilia na manutenção de tarefas de operação e TI.
“O principal diferencial desse serviço é a automatização de ações proativas preventivas predefinidas”, destaca Daniel Warmling, gerente de serviços da V.OFFICE. “Por meio dessa gerência dos serviços de TI, anteciparemos a solução do problema através da leitura de indicadores críticos que permitirão agir de forma preventiva, sistemática e corretiva. Muitas das tarefas de rotina relacionadas a gestão de TI serão executadas automaticamente, visando a integridade dos dispositivos e eliminando surpresas desagradáveis, ou seja, o ambiente de TI estará sob controle”, enfatiza. Segundo ele, essas ações automatizadas trazem segurança e garantia contra falhas inerentes a ações manuais.
Um dos problemas ocorridos após a introdução da portabilidade é não mais saber que operadora é dona do número de destino. Isto impede que sistemas de discagem de celular para celular funcionem perfeitamente e aumenta custos para ligações celulares.
As demandas por colaboração dentro das empresas são uma realidade para companhias de todos os segmentos e tamanhos. Existe a necessidade real de troca de informações e interação entre os colaboradores, fornecedores e clientes de qualquer lugar, através qualquer dispositivo disponível a qualquer hora. A V.OFFICE fornece soluções de colaboração que possibilitam esta realidade, melhorando assim a produtividade dos colaboradores, reduzindo o “Time to Market” dos produtos e aumentando a eficiência das relações entre as pessoas dentro da empresa, fornecedores e clientes. Podemos atingir estes objetivos através de diversas tecnologias como sistema de mensagens corporativo, aplicativos móveis, telefonia IP, reuniões via web com áudio e vídeo, soluções de vídeo, soluções de presença integradas ao calendário corporativo, integração de sites através de voz sobre IP, entre outras. 
