O fenômeno das centrais telefônicas baseadas em IP é crescente pelo aumento da produtividade e mobilidade dos funcionários e diretores. No entanto ao conectar uma central telefônica na Internet, ela passa a estar acessível a hackers e usuários maliciosos.
Podemos observar nas listas de discussão relatos de problemas de segurança diariamente. Os principais problemas são o roubo de minutos onde usuários ligam sem pagar através da sua central telefônica e ataques do tipo DOS (Denial of Service) à servidores Asterisk como SIP Flooding que tornam sua central telefônica inoperante. Em alguns casos, em um único fim de semana o roubo de minutos pode chegar a valores superiores à centenas de milhares de reais.
Para evitar que estes problemas se agravem estamos lançando dois serviços, o diagnóstico gratuito de problemas de segurança e a fortificação de servidores Asterisk. Estes serviços foram desenhados para permitir uma melhor segurança e devem ser repetidos periodicamente, já que novas vulnerabilidades e boletins de segurança surgem de tempos em tempos.
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